Description générale

Le plugin PWA Google Reviews Connector est une solution WordPress qui synchronise automatiquement les avis Google Maps avec le plugin Widgets for Google Reviews (slug : wp-reviews-plugin-for-google). Il récupère les avis via une API REST personnalisée hébergée sur un serveur distant (https://prestigeweb.agency), stocke les données dans une table WordPress personnalisée, et met à jour les métadonnées nécessaires pour l’affichage des avis sur le site. Ce plugin est conçu pour fonctionner en tandem avec Widgets for Google Reviews, en s’appuyant sur ses données de configuration pour une intégration transparente.

Fonctionnalités principales

1. Récupération des avis Google Maps

  • Source : Les avis sont récupérés via une API REST personnalisée (https://prestigeweb.agency/wp-json/pwa-grc/v1/google-reviews) qui agit comme un intermédiaire entre le site WordPress (Site A) et l’API Apify (https://api.apify.com/v2/acts/compass~google-maps-reviews-scraper/run-sync-get-dataset-items).
  • Données récupérées : Pour chaque avis, le plugin extrait :
    • Nom de l’utilisateur (name).
    • Texte de l’avis (text).
    • Note en étoiles (stars, de 1 à 5).
    • Date de publication (publishedAtDate).
    • ID unique de l’avis (reviewId).
    • Photo de l’utilisateur (reviewerPhotoUrl, si disponible).
    • Réponse du propriétaire (responseFromOwnerText, si disponible).
  • Paramètres :
    • Place ID : Extrait automatiquement de l’option trustindex-google-page-details (champ id, par exemple, ChIJK_o4XSJvyRIRFlg7Gnqflw8).
    • Limite d’avis : Configurable via le champ pwagrc_reviews_limit (par défaut : 20).
    • Langue : Fixée à fr (français).
    • Données personnelles : Activées (personal_data: true) pour inclure les noms et photos des utilisateurs.

2. Stockage des avis

  • Tableau : Les avis sont stockés dans la table {prefix}trustindex_google_reviews (par exemple, 2XYbI_trustindex_google_reviews).
  • Structure de la table :
    • id : Identifiant unique (auto-incrémenté).
    • hidden : Indicateur de visibilité (0 pour visible).
    • user : Nom de l’utilisateur (limité à 255 caractères).
    • user_photo : URL de la photo de l’utilisateur.
    • text : Texte de l’avis.
    • rating : Note (1 à 5, type float).
    • highlight : Champ pour surlignage (non utilisé, null).
    • date : Date de publication (format YYYY-MM-DD).
    • reviewId : ID unique de l’avis Google.
    • reply : Réponse du propriétaire (si disponible).
  • Comportement :
    • Si un avis avec le même reviewId existe, il est mis à jour.
    • Sinon, un nouvel avis est inséré avec un id incrémenté (basé sur MAX(id) + 1).

3. Mise à jour des métadonnées

  • Option WordPress : Le plugin met à jour l’option trustindex-google-page-details dans la table {prefix}options.
  • Champs mis à jour :
    • rating_number : Nombre total d’avis dans la table (par exemple, "17").
    • rating_numbers : Répartition des notes par étoile (par exemple, a:5:{i:1;i:0;i:2;i:0;i:3;i:0;i:4;i:0;i:5;i:17;}).
    • rating_score : Moyenne des notes, arrondie au supérieur (par exemple, "5" si la moyenne est 5.0).
    • timestamp : Timestamp Unix actuel au moment de la mise à jour (par exemple, 1753021127).
  • Champs préservés :
    • id, name, avatar_url, write_review_url, address : Non modifiés, car fournis par Widgets for Google Reviews.
    • rating_numbers_last : Non modifié, géré par Widgets for Google Reviews (par exemple, a:5:{i:1;i:0;i:2;i:0;i:3;i:0;i:4;i:0;i:5;i:10;}).
  • Format : L’option est stockée sous forme sérialisée (par exemple, a:10:{s:2:"id";s:27:"ChIJK_o4XSJvyRIRFlg7Gnqflw8";...}).

4. Interface d’administration

  • Page de réglages : Accessible via Réglages > PWA Google Reviews dans l’admin WordPress.
  • Champs :
    • Clé API (pwagrc_api_key) : Champ texte pour entrer la clé API (actuellement utilisée comme jeton sans validation, en attente de l’intégration EDD dans la Phase 2).
    • Google Place ID (pwagrc_place_id) : Champ en lecture seule (readonly) affichant :
      • Le Place ID extrait de trustindex-google-page-details (par exemple, ChIJK_o4XSJvyRIRFlg7Gnqflw8) si disponible.
      • Un message d’erreur si indisponible : "Veuillez configurer Widgets for Google Reviews et renseigner votre compte Google My Business."
    • Limite d’avis par requête (pwagrc_reviews_limit) : Champ numérique pour définir le nombre maximum d’avis à récupérer (par défaut : 20).
    • Intervalle Cron (pwagrc_cron_interval) : Champ numérique pour définir la fréquence des exécutions automatiques (en heures, par défaut : 24).
  • Action manuelle : Bouton Lancer la récupération des avis pour déclencher la récupération immédiatement.
  • Message d’avertissement : Si Widgets for Google Reviews n’est pas activé ou si trustindex-google-page-details est absente, affiche :
    Erreur : Le plugin Widgets for Google Reviews doit être installé et configuré pour utiliser PWA Google Reviews Connector.

5. Automatisation via Cron

  • Tâche Cron : pwagrc_reviews_cron_event, planifiée avec un intervalle personnalisé (pwagrc_cron_interval heures).
  • Comportement : Exécute la fonction pwagrc_reviews_fetch_and_store automatiquement pour synchroniser les avis.
  • Gestion : La tâche est créée lors de l’activation du plugin et supprimée lors de la désactivation.

6. Dépendance avec Widgets for Google Reviews

  • En-tête : Déclare une dépendance explicite via Requires Plugins: wp-reviews-plugin-for-google.
  • Vérification : Vérifie si le plugin est activé et si trustindex-google-page-details contient un Place ID valide avant toute récupération.
  • Intégration : Utilise l’option trustindex-google-page-details pour extraire le Place ID, évitant la saisie manuelle.

7. Communication avec le Site B

  • API REST : Le plugin envoie une requête POST à https://prestigeweb.agency/wp-json/pwa-grc/v1/google-reviews avec :
    {
      "api_key": "valeur_de_pwagrc_api_key",
      "place_id": "ChIJK_o4XSJvyRIRFlg7Gnqflw8",
      "max_reviews": 20,
      "language": "fr",
      "personal_data": true
    }
    
  • Réponse : Reçoit une liste d’avis au format JSON identique à celui de l’API Apify.
  • Site B : Un plugin (wp-content/plugins/pwagrc-api/pwagrc-api.php) traite la requête, appelle l’API Apify avec une clé stockée en dur, et retourne les avis.

8. Journalisation

  • Fichier de log : wp-content/plugins/pwa-google-reviews-connector/pwagrc_reviews.log.
  • Contenu :
    • Début de la récupération.
    • Vérifications (clé API, Place ID, table existante).
    • Requête envoyée à l’API du Site B (URL, corps JSON).
    • Réponse reçue (code HTTP, corps complet).
    • Traitement des avis (insertion/mise à jour, reviewId).
    • Mise à jour de l’option trustindex-google-page-details (avec détails sur rating_number, rating_numbers, rating_score, timestamp).
    • Résultat final (nombre d’avis insérés/mis à jour).
  • Site B : Logs dans wp-content/pwa-api/pwagrc/api.log pour :
    • Requête reçue.
    • Requête envoyée à Apify.
    • Réponse d’Apify (code HTTP, corps partiel).
    • Erreurs ou succès.

9. Sécurité et conformité

  • Nonce : Utilise des nonces WordPress (pwagrc_reviews_save_settings, pwagrc_reviews_manual_run) pour sécuriser les formulaires.
  • Validation : Sanitise les entrées (sanitize_text_field, absint) et valide le Place ID avec une expression régulière (/^ChIJ[A-Za-z0-9_-]+/).
  • RGPD : Les champs user et user_photo doivent être conformes au RGPD (non encore implémenté, à vérifier).

10. Installation sur le même site

  • Le plugin peut être installé sur https://prestigeweb.agency, où l’API (/wp-json/pwa-grc/v1/google-reviews) est également hébergée, car WordPress gère les requêtes internes via wp_remote_post.

Flux opérationnel

  1. L’utilisateur configure Widgets for Google Reviews avec son compte Google My Business, ce qui remplit trustindex-google-page-details.
  2. L’utilisateur active PWA Google Reviews Connector et entre une clé API (actuellement un jeton test, par exemple, test-api-key).
  3. Le plugin extrait le Place ID de trustindex-google-page-details et l’affiche en lecture seule.
  4. Lors d’une exécution manuelle ou cron :
    • Envoie une requête POST à l’API du Site B.
    • Reçoit les avis, les insère/met à jour dans {prefix}trustindex_google_reviews.
    • Met à jour trustindex-google-page-details avec les nouvelles métadonnées.
  5. Les avis sont affichés sur le site via Widgets for Google Reviews (par exemple, « Basée sur 17 avis »).

Explications sur les paiements récurrents (anglais) ICI ou version traduite en français ICI.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions fréquement posées sur « PWA Google Reviews Connector » :

Absolument.
Lors de l’achat de toute licence pour un, trois ou cinq domaines, une période d’essai de 24 heures vous permet de tester l’extension.
Stripe ne débitera votre compte qu’à l’issue de cette période d’une journée.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de notre plugin, vous pouvez annuler votre achat pendant cette période.

Tout dépend de la licence achetée.

Nous proposons actuellement trois types de licences :

  • Licence 1 Domaine / 1 An pour 25,00 € par an
  • Licence 3 Domaines / 1 An pour 67,50 € par an
  • Licence 5 Domaines / 1 An pour 100,00 € par an

À cela s’ajoutent les crédits à l’usage inclus :

  • Licence 1 Domaine : 1000 crédits inclus.
  • Licence 3 Domaines : 1250 crédits inclus pour chacun des trois domaines (sites).
  • Licence 5 Domaines : 1500 crédits inclus pour chacun des cinq domaines (sites).

Les crédits sont débités selon votre utilisation.
À chaque requête API traitée avec succès, 25 crédits sont décomptés.
À cela s’ajoute un crédit par avis importé avec succès.

Quand votre solde de crédits ne sera plus suffisant pour importer les avis selon vos réglages, un lien d’achat direct s’affichera alors sur la page d’utilisation de l’extension.

Dans votre espace client, sur la page d’administration des licences, un lien « Recharger » est présent en face de chaque domaine enregistré.

Les tarifs sont :

  • 10,00 € pour 10 000 crédits
  • 15,00 € pour 15 000 crédits
  • 20,00 € pour 20 000 crédits
  • 50,00 € pour 60 000 crédits

Les achats de packs de crédits sont liés à chaque domaine (site).
Il n’est donc pas possible d’acheter un pack de crédits pour plusieurs sites d’une même licence.

Pour le moment, le transfert de crédits entre domaines ou sites n’est pas réalisable directement par vos soins.
Nous travaillons toutefois à l’ajout d’une fonctionnalité qui vous permettra d’effectuer cette opération en toute autonomie depuis votre espace client dans un avenir proche.

En attendant, si vous souhaitez transférer des crédits entre deux noms de domaine d’une même licence, notre équipe de support est à votre disposition pour procéder à cette opération rapidement.

Contactez-nous, nous serons enchantés de vous aider avec efficacité !

Absolument pas !
Même si vous avez coché l’option de suppression complète des données du plugin lors de la désinstallation, vos crédits restent parfaitement préservés.

Les crédits liés à vos noms de domaine sont en effet conservés de manière sécurisée dans votre compte client.
Lors de la réinstallation et de l’activation du plugin, vos crédits seront automatiquement réimportés pour une reprise fluide de vos importations d’avis.

Cependant, comme indiqué dans la question « Puis-je transférer les crédits d’un domaine/site vers un autre ? », en cas de changement de nom de domaine, nous vous invitons à contacter notre équipe pour procéder au transfert vers votre nouveau site.
Nous serons ravis de vous assister avec rapidité et efficacité !

Sans aucun souci, bien entendu.

Notre plugin n’utilise pas l’API de l’extension « Widgets for Google Reviews » de Trustindex pour importer vos avis Google.

Nous utilisons notre propre API pour importer vos avis Google dans votre base de données.
Nous sommes donc totalement libres d’importer vos avis Google dans votre base de données, avec le consentement que vous nous avez accordé en installant et utilisant notre extension.
Et vous êtes également entièrement libre d’importer et de stocker ce que vous voulez dans votre base de données. Celle-ci vous appartient sans aucune concession possible.
Vous êtes donc libre d’utiliser soit notre extension pour cet import, soit les fonctionnalités de « Widgets for Google Reviews » de Trustindex, et même les deux simultanément si vous le souhaitez.

  • « Widgets for Google Reviews » une fois tous les dix jours, et avec un maximum de 10 avis importés, stockés et affichés sur votre site.
  • « PWA Google Reviews Connector » autant de fois que vous le souhaitez, et sans aucun maximum d’avis importés, stockés et affichés sur votre site.

Nous utilisons nous-même, le plugin « Widgets for Google Reviews » pour afficher nos avis Google sur Prestige Web Agency, et globalement, il répond à nos attentes. Cependant, lors des premières importations, une erreur inexpliquée s’est produite, probablement liée à un dysfonctionnement de l’API distante. Résultat : les nouveaux avis collectés pendant la période d’attente obligatoire de dix jours avant une nouvelle importation n’ont pas pu être synchronisés sur notre site.

Cette situation a entraîné une frustration certaine, d’autant que le bouton d’importation s’est bloqué, affichant le message « Vous pourrez importer vos nouveaux avis dans 10 jours ». Face à cette contrainte, nous avons contacté l’équipe support en leur expliquant précisément le problème, dans l’espoir qu’ils puissent débloquer la situation ou nous permettre de relancer une importation anticipée.

Malheureusement, nous n’avons reçu aucune réponse de leur part, ce qui nous a conduits à prendre une décision proactive. Afin de contourner ce délai restrictif, particulièrement problématique en cas d’échec d’importation, nous avons développé notre propre solution pour importer directement nos avis Google, sans dépendre de cette limitation.

Nous avons rapidement enrichi ce code en supprimant la limitation imposée de 10 avis par importation, permettant ainsi une plus grande flexibilité dans l’affichage au sein de notre widget. Après tout, la table stockant ces avis et la base de données qui l’héberge nous appartiennent, et nous avons la liberté de les gérer selon nos besoins !

Par la suite, nous avons automatisé le processus d’importation en intégrant une fonctionnalité de gestion des événements programmés via des tâches Cron, rendant l’expérience encore plus fluide.

Constatant que d’autres utilisateurs rencontraient probablement des contraintes similaires avec ce plugin, nous avons eu l’idée de créer notre propre solution : « PWA Google Reviews Connector« . Ce plugin, conçu avec soin, reflète notre volonté d’offrir une alternative performante et adaptée.

Nous sommes ravis de partager « PWA Google Reviews Connector » avec vous et espérons qu’il vous apportera autant de satisfaction qu’à nous, que vous soyez déjà utilisateur ou sur le point de le découvrir. Soyez assuré que notre équipe est et restera toujours à l’écoute, prête à répondre rapidement à vos questions ou à résoudre tout problème lié à notre API.

Avis

  • Merci pour cet avis.
    J’ai acheté et testé ce plugin grâce à votre avis, et j’en suis pleinement satisfait.
    J’étais auparavant très frustré de devoir attendre 10 jours pour importer mes nouveaux avis.

    Un grand merci à « PWA Google Reviews Connector »

    4 des 7 personnes ont trouvé cet avis utile.

    Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

    Avez-vous trouvé cet avis utile ?OuiNon

  • PWA Google Reviews Connector

    Je ne pourrai plus me passer de ce plugin !
    Un véritable « must have » !
    Merci aux développeurs pour cette idée géniale.

    Merci pour votre retour.

    4 des 7 personnes ont trouvé cet avis utile.

  • Vous devez vous connecter pour soumettre un avis.